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UTILIZA GOOGLE PARA ATRAER NUEVOS CLIENTES A TU LABORATORIO

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ATRAE NUEVOS CLIENTES A TU LABORATORIO

En un mercado muchas veces tan saturado o con tanta competencia; pequeñas estrategias que nos permitan atraer nuevos pacientes a nuestros laboratorios; pueden resultar de mucha utilidad. Es importante tener en cuenta que el uso de herramientas tecnológicas para tomar decisiones es cada vez más frecuente entre las personas; obligándonos a mantenernos siempre actualizados en las tendencias y herramientas más utilizadas. Una de ellas es Google Maps; donde fácilmente podemos buscar los laboratorios clínicos abiertos más cercanos. Por ello no deben olvidar que para llegar a más clientes deben actualizar la ficha de Google "Mi Negocio". Si aún no han creado su ficha, empiecen en la página Ayuda de Google. Para una mayor visibilidad es importante siempre mantener actualizada la ficha y al menos hacer una publicación a la semana; por ejemplo de alguno de los planes, promociones o servicios que ofrezcan a los clientes, acompañada de una fotografía, por ejemplo; de una paciente siendo atendido, de un paciente al que se le está tomando la muestra o del equipo de trabajo del laboratorio. En esta ficha es importante que se incluya la dirección exacta del laboratorio, teléfonos de contacto, horario de atención, sitio web, sitio web, redes sociales y algún comentario que pueda ser útil para atraer nuevos clientes a tu laboratorio.

RESPONDER A LAS PREGUNTAS QUE TE HAGAN RÁPIDAMENTE

Una vez que Google Mi Negocio y Google Maps estén actualizados; si hacen preguntas, es vital contestarlas lo antes posible y lo más completo. El contestarlas el mismo día, hará que los próximos clientes noten la calidad de servicio y la prontitud de las respuestas. Es importante contestar a quién te hizo la pregunta, y a la vez se pueda ampliar un poco, sobre los servicios que el laboratorio brinda, siempre dando una respuesta clara y con detalles, pensando en que futuros visitantes encuentren respuestas claras y se motiven a visitar el laboratorio.

PUBLICA UNA VEZ POR SEMANA EN GOOGLE

A Google, en general, aprecia el contenido fresco y continuo, por eso hay que tratar de tener publicaciones, promociones o información de valor para los clientes cada semana. Es importante saber que las publicaciones que realizas aparecen por una semana, pasado ese tiempo ya no están visibles. Pero, cualquier publicación pasada no se borra, sino queda ahí para quien desee leerlas. Esto puede ayudar a atraer nuevos clientes a tu laboratorio, pues si saben que aplicas descuentos o promociones, generará más interés. Te sugerimos que agregues imágenes o videos con una pequeña leyenda explicativa, en cada publicación semanal. Siempre revisa la ortografía, gramática y elige siempre la foto más limpia posible, evitando que la fotografía tenga elementos como basura, cables o suciedad.

PUBLICAR OFERTAS EN TU FICHA DE GOOGLE

El tiempo de verano, si hay una baja de clientes antes de la temporada de regreso a clases en la Sierra o de ingreso a universidades, será una buena opción para publicar ofertas para control periódico de perfil lipídico, control prostático, o ir preparando las promociones de controles para regreso a clases . El que implementes descuentos y promociones, ayudará generar más interés y atraer nuevos clientes. Se puede publicar ofertas, promociones, descuentos, eventos especiales sobre el laboratorio de manera gratuita. A todos nos encanta aprovechar las promociones! MANOS A LA OBRA Siempre hay que tratar de ser constante y mantener la ficha de Google “Mi Negocio” actualizada, más aún si vienen fechas donde el número de clientes se puede incrementar. Eso ayudará a que nuevos clientes sepan los servicios y promociones con anticipación; sin importar si son de la ciudad o están de paso. Lo mejor de todo esto es que la ficha de Google es absolutamente gratuita, ahí los clientes podrán ver indicaciones de cómo llegar desde cualquier lugar en el que se encuentren, horarios, precios, redes sociales, fotografías y más. Es momento de sacarle provecho a Google para llegar a más clientes, tener una mejor presencia y generar más ingresos sin perder la cabeza.
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